Kunden begeistern, Services skalieren, Marge steigern
Der Colocation-Markt wächst, doch mit ihm steigen auch die Anforderungen. Kunden erwarten schnellere Provisionierung, klare SLAs, transparente Informationen und zusätzliche Services. Gleichzeitig nehmen Komplexität und Kostendruck zu. Viele Betreiber kämpfen deshalb mit:
- Provisionierung dauert zu lange
Manuelle Abstimmungen, inkonsistente Daten und Medienbrüche verzögern die Bereitstellung. - Unklare Kapazitäten & Abhängigkeiten
Flächen, Strom, Kühlung, Racks und Connectivity sind nicht durchgängig verknüpft. - Begrenzte Service-Monetarisierung
Fehlende Self-Services und unzureichende Datenqualität erschweren die Skalierung von Add-ons.
Eine Datenbasis – volle Transparenz
FNT unterstützt Data-Center-Teams dabei, Infrastruktur durchgängig zu dokumentieren und zu steuern – von physischen Assets und Verkabelung bis hin zu Hybrid-Workloads und Cloud-Services.
FNT ist eine DCIM-Software für Colocation, die echte Multi-Mandantenfähigkeit nativ unterstützt. Betreiber verwalten mehrere Kunden, Services und Infrastrukturen in einem zentralen System – sicher, skalierbar und ohne zusätzliche Tools.
FNT ermöglicht die automatisierte Provisionierung von Colocation-Services durch Templates für Racks, Cages und Netzwerkverbindungen. Neue Services lassen sich schneller bereitstellen, standardisieren und skalieren.
FNT integriert DCIM in Geschäftsprozesse und verbindet Infrastruktur mit CRM (Salesforce), ITSM (ServiceNow) und ERP/Billing (SAP). Das ermöglicht durchgängige Prozesse für Provisioning, Abrechnung und Service Management.
FNT ist ein Connectivity-first DCIM, das Cross-Connects, Glasfaser, Ports und Netzwerkservices in einem gemeinsamen Datenmodell abbildet. Anders als klassisches DCIM stellt FNT die Konnektivität in den Mittelpunkt – und damit den wichtigsten Umsatztreiber im Colocation-Business.
FNT bietet ein service-orientiertes Data Center Management, bei dem Services, SLAs und Infrastruktur direkt verknüpft sind. So erkennen Colocation-Anbieter sofort, wie sich Änderungen auf Kunden und Services auswirken.
Seit über drei Jahrzehnten entwickelt FNT leistungsstarke Softwarelösungen für die Dokumentation und das Management komplexer IT-, Netzwerk- und Rechenzentrumsinfrastrukturen.
Die passende Lösung für Colocation & Multi-Tenant Data Center
Für Betreiber, die Provisionierung beschleunigen, Transparenz erhöhen und zusätzliche Services skalieren möchten, empfehlen sich insbesondere:
In Kombination bilden diese Pakete die Grundlage für ein durchgängiges Infrastruktur- und Service-Management.
Typische Anwendungsfälle in Colocation & MTDC
Tenant Onboarding & standardisierte Servicebereitstellung
- Standardisierte Bereitstellung von Racks, Ports und Cross-Connects
- Assembly Units ermöglichen vordefinierte Rack-, Service- und Standard-Templates für ein schnelleres Tenant Onboarding
- Workflow-Automatisierung unterstützt Genehmigungsläufe, Eskalationsregeln und Work Orders
- Kürzere Durchlaufzeiten und deutlich weniger Abstimmungsschleifen
- Bis zu 60 % weniger manueller Aufwand durch automatisierte Prozesse
Kundenanfragen & SLA-Reporting
- Schnelle, belastbare Auskünfte zu Kapazitäten, Verbindungen und Assets im Rechenzentrum
- Der Connected Services Report ermöglicht präzise Abhängigkeits- und Impact-Analysen über alle Services hinweg
- Bis zu 4× schnellere Impact-Analysen bei Störungen und Änderungen (Praxisbeispiel eines Colocation-Anbieters)
- Weniger „War-Room“-Situationen durch eine konsistente, zentrale Datenbasis und klare Entscheidungsgrundlagen
Connectivity Services & Interconnection
- Port to Pathway: FNT schafft lückenlose Transparenz vom physischen Port über Patchfeld, Fiber und Cross-Connect bis zur logischen Verbindung
- Hochwertige Connectivity Services basieren auf einem durchgängigen Datenmodell für physische und logische Verbindungen
- Schnellere Bereitstellung und sicherer Betrieb von Cross-Connects, Interconnections und Netzwerkservices durch vollständige Pfadtransparenz
- Signal Tracing und zentrale Dokumentation machen Netzwerkpfade jederzeit nachvollziehbar und erleichtern Fehleranalyse sowie Impact-Bewertung
- Intelligentes Patch-Management unterstützt die automatisierte Dokumentation von Cross-Connects und reduziert manuelle Fehler bei Änderungen
Capacity Planning (Space/Power/Cooling)
- Mehr Transparenz über verkaufte und tatsächlich genutzte Kapazitäten bei Fläche, Strom und Kühlung – für präzisere Planung und bessere Auslastung Bessere Kapazitätsplanung für Fläche, Strom und Kühlung – mit weniger Überprovisionierung und höherer Auslastung
- Live-Messwerte statt pauschaler Annahmen: FNT hilft, reale Verbrauchsdaten pro Rack, Kunde oder Service zu bewerten und verfügbare Stromkapazitäten präziser zu planen
- So wird sichtbar, welcher Kunde sein Power-Budget tatsächlich ausreizt – eine wichtige Grundlage für Colocation-Anbieter, die Strom effizient vermarkten und Risiken vermeiden wollen
- Weniger stranded capacity durch fundierte Planung von Space, Power und Cooling auf Basis aktueller und geplanter Daten
- Die steigende Relevanz ist klar: GenAI treibt den Energiebedarf von Rechenzentren massiv nach oben, wodurch präzise Kapazitätsplanung zum strategischen Erfolgsfaktor wird
Passende Produkte
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FNT Infrastructure Health & MonitoringLive-Monitoring via PRTG (SNMP, BACnet) — Sensor-Integration für Power/Cooling
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FNT IntegrationCenterAnbindung an Billing, CRM (Salesforce), ITSM (ServiceNow)
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FNT GeoMapsFür Multi-Site-Operatoren, denen die Leitungen zwischen den Standorten gehören, oder aber Provider mit großem “Campus”, auf dem mehr als ein RZ steht: georeferenzierte Infrastrukturübersicht (“Inter-Site-Connect”)
Bewährt bei Data-Center- und Colocation-Providern
Colt DCS – Success Story
FNT unterstützt Entwicklung von Colt Data Centre Services zum führenden Anbieter von Rechenzentrumsfläche für Hyperscaler
So unterstützt FNT Colt DCS:
- Modernisierung des Inventarsystems für mehr Effizienz
- Aufbau einer sicheren Multi-Cloud-Architektur für mehr Skalierbarkeit
- Präzise Datentrennung für bessere Kontrolle und einfachere Zusammenarbeit
- Schnellere Prozesse durch optimierte Migration und Service
„Die Mandantenfunktionalität ist eines der leistungsfähigen Merkmale von FNT Command.“
Terry Lee-Blay, Technical Specialist (DevOps), Colt DCS
DataVita – Success Story
FNT Command überzeugte DataVita als DCIM-Tool aufgrund des flexiblen Software-as-a-Service-Modells (SaaS-Modells) sowie seiner Multi-Mandantenfähigkeit.
So hat FNT DataVita unterstützt:
- Verbesserte Transparenz und Kontrolle über Infrastruktur und Assets
- Schuf die Grundlage für neue hybride Colocation- und Cloud-Services
- Gewährleistete die sichere Trennung von Kunden-Assets durch Mandantenfähigkeit
- Unterstützte skalierbares Wachstum in einer wachsenden Rechenzentrumsumgebung
„FNT Command hat uns als Unternehmen ganz neue Möglichkeiten eröffnet. Mit FNT Command lassen sich nicht nur alle unsere Assets verwalten, wir können unseren Kunden auch weitere Services anbieten.“
Graeme Logie Operations Director bei DataVita